name 최해웅(ip:)
date 2017-01-10
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제주인데도 배송 이틀걸리고 품질도 두텁고 만족합니다. 그런데 포장상태가 불량이더군요..
박스 개봉하고 보니깐 옷 비닐이 다 뜯어져있더군요.. 입기는 입겠는데 찝찝하네요.
어떻게하면 저러나요?
file u.jpg , y.jpg , i.jpg
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comments
name NENS
date 2017-01-10
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우선 제품 상태가 정상적이지 못한점에 대해서 죄송하다는 말씀드립니다 ㅠ
아무래도 그린색상과 카멜색상의 제품이 타 제품보다는 두께감이 있다보니 기존에 사용하던 투명포장지가 이동중에 터진 것 같습니다. 반품제품을 그대로보내거나 검수없이 제품을 그냥 보낸건 절대 아니며 포장지 크기는 빠른시일내로 교체하도록 하겠습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.